一、 公 司 简 介
公司介绍 温州市厂长经理人才公司(温州市经营管理者评鉴中心)是温州本土最具诚信、最具实力、服务项目最齐全的人力资源供应商。
- 温州市厂长经理人才公司暨温州市企业经营管理者任职资格评鉴中心,是温州市委、市政府批准创办的,由市委组织部、市经贸委、市人事局和市财政局联合组建,归市委组织部管理的全民事业单位。
- 成立于1996年,业务涉及人力资源管理咨询、人才测评、人才交流、高管猎头、人才培训、并涉及网站和报纸等领域,能够为客户提供从单一领域管理咨询到全面管理解决方案的多元化服务。
- 隶属于中共温州市委组织部管理,独一无二的政府资源强力支持,不折不扣的诚信品牌服务。
特 色
- 基于评鉴中心技术。成熟的、多方位的人才测评技术将为您的企业打造量身定做的管理咨询服务。
- 客户导向:立足中国市场和政策环境,针对性地发现和解决客户的实际问题。
- 结果导向:始终关注咨询方案的可操作性,为方案的实施提供多种形式的支持。
- 价值导向:同步培养客户的管理人才并扫清变革障碍,实现服务价值的最大化。
目 标
- 积极引进国内外高层次人才,储备足够数量的可供企事业挑选的中高层次经营管理者和专业科技人才;开展综合培训和专项培训,努力提高经营者人才的整体素质;用科学方法和完善的测评体系评价企业经营者任职资格;为企业和经营者人才提供双向服务,促进人才的合理流动和优化配置;根据本土企业具体情况,依托一批富有国有、民营企业管理实践和咨询经验的咨询顾问,为企业提供一流的人力资源管理咨询服务,提升企业管理水平。
理 念
二、什么是评鉴中心
评鉴中心(Assessment Center)这个词,顾名思义,似乎指的是一个机构或一个场所。其实不然,评鉴中心指的是一种方法、一种技术,而不是一个地点。评鉴中心是近几十年来西方企业中流行的一种选拔和评估管理人员尤其是中高层管理人员的人事测评方法。它是现代人才测评方法综合发展的最高体现。在国外许多大的组织机构中,评鉴中心技术被认为是考察管理潜能的最有效方法之一。 评鉴中心的主要特点是综合利用多种测评技术手段,把受评者置于一系列模拟的工作情境中,让他们进行某些规定的活动,从而考察受评者是否胜任某项拟委任的工作并预测其各项能力或潜能。在评鉴中心所利用的具体测评技术手段主要有文件筐作业、无领导小组讨论、角色扮演、案例分析、管理游戏等等。这些评鉴技术通常是在团体中进行的,评鉴基层管理者往往只需要一天时间,而评鉴中高层管理者则需要两至三天。
评鉴中心由于综合运用了多种人才测评技术,使得各种测评技术之间互相弥补,扬长避短,从而使得测评结果比较客观有效。评鉴中心不仅是选拔管理人员的一种强有力手段,同时也是一种很有价值的培训方法。一方面,受评者可以从评鉴结果得到有关自身优点和不足的反馈信息;另一方面,评鉴者可以从评鉴过程中认识到什么是管理行为中的重要要素。
从以上几个方面不难看出,评鉴中心有以下几个优点,一是由于综合利用了多种测评技术,所以评鉴效果比较好,这是任何其他单一的测评手段所无法比拟的;二是评鉴中心总是强调在动态中考察受评者的能力,从而使受评人的积极性和主动性得到了充分的发挥,使测评过程能得到受评者的配合和支持;三是评鉴中心得到的信息非常丰富,通常包括受评者有关方面的详尽情况。
评鉴中心的局限主要有,一是评鉴中心技术过分依赖于测评专家,从评鉴中心的设计到实施都需要专家投入大量的精力。由于技术构成复杂、技术要求高,一般人很难掌握人们只对比较重要的工作种类(如管理)和较高的职位(如中高层管理者)才应用这一技术。
三、我们的服务
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人才招聘与甑选
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培训与潜能开发
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人力资源规划
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工作描述体系
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人才素质测评
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绩效管理体系
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薪酬激励体系
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职业发展体系
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管理制度和流程
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企业文化
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人员招聘与甄选
主要为一般职位应聘人员提供与招聘密切相关的素质测试,以科学有效的工具为企业进行最优化的人职匹配,为企业减少招聘的风险。 1)保障招聘甄选系统的有效运行。 人事测评技术具有科学性、标准化的特点,可以通过多种技术了解更多有针对性的信息,从而能有效保障招聘甄选系统的有效运行。 2)获取应聘者素质与行为能力信息的重要的科学化手段。通过人才测评,招聘人员可以了解应聘者个人的基本素质和行为能力特征,即应聘者具有什么样的个性特征,具备什么样的能力水平与行为风格,可以预测应聘者在将来胜任工作和融入团队的可能性。 3)为人员招聘提供科学、客观、详细的量化依据,提高人员甄选效率。通过人才测评,可以获得的较以往招聘手段更为科学、客观、详细的有关应聘者个人素质与行为能力方面的量化信息,为招聘人员提供更加全面、更有针对性、更具体的人员甄选依据,从而提高人员甄选的效率。 4)实现人职匹配,提高人事决策的科学性和人员配置的合理性,减少招聘的风险性。 通过人才测评,根据应聘者个人的具体素质特征和行为能力特征,结合岗位的职责要求、岗位特征以及所需要的素质与能力水平要求,将真正有才干、适合企业需要的人员甄选出来,安排到最适合的工作岗位上去,实现人职匹配,使其人适其职,人尽其才,提高人事决策的科学性和人员安置的合理性,减少招聘的风险性。
5)实施流程

人员培训与潜能开发(企业内训)
人的潜能是巨大的,但不同的人才其潜能的差异也是很大的,本系统通过科学的素质测评工具,挖掘员工潜能,有针对性地开发和提升员工的整体素质,发现员工潜意识里可能存储的各种能力倾向及特长,行为风格类型等;发挥员工特长,提升员工素质,进而为增强市场竞争力提供保证,并为企业的识人用人提供科学、客观的量化依据。 1)作为培训与潜能开发需求分析的必要工具 培训与开发的需求分析是整个培训与开发程序的起点和基础,准确地把握培训需求,是最后实现培训的高质量、高效率的前提。在培训需求分析阶段,采用测验评估全面了解在职人员的知识、技能和心理品质(如职业能力水平、职业兴趣、工作满意度以及工作行为风格)等情况,是保证需求分析的科学、客观的关键,也是人员需求分析过程的主体内容。 2)为培训内容设计提供依据 在培训方案设计中,要明确培训内容,明确培训目标。内容和目标都必须是具体的、可操作的。通过测验可评定各层次人员现有的能力水平和素质状况,并且这些信息是量化的,有可比性。将所掌握的员工水平现状与组织所要求达到的标准相比较,就可以找到差距,这种差距就是培训的内容和目标。围绕员工能力或素质等方面的差距,可设计有针对性的培训课程,并且根据差距的大小设定培训的强度,同时,这些信息也是评价培训效果的标准之一。 3)用于培训实施中的目标管理 依据培训实施原则的要求,在培训实施过程中采用目标管理可大大提高培训的效果。而目标管理的难点在于如何合理、适度地设置明确和具有一定难度的培训目标。通过科学的人才测评,在准确了解员工实际能力水平和素质构成的基础上,合理适度地制定有一定难度的培训目标就有据可依了。 4)用于培训效果的评价 在培训结束后,利用测评对受训人员再一次做能力、技能、心理品质及其他各有关方面素质的评估,其结果可作为数据资料来验证培训的效果。培训前后两次测量结果的比较研究,可作为培训效果评价的量化依据。
人力资源规划
企业竞争归根结蒂是人才竞争,企业总体发展战略需要相应的人力资源战略来支持。人力资源规划是实现事务性人事管理向战略性人力资源管理转变的重要步骤。我公司将根据企业的战略、业务目标、组织架构,通过评估企业本身优势、劣势、发展前景和实施计划、所面临外部环境等方法,分析企业当前并预测企业日后所需要的人才结构和人才储备,明确人力配置和优化的目标,协助企业人力资源管理提升到发展性、前瞻性、战略性的高度。
工作描述体系
人力资源咨询中心将根据企业的组织结构和业务流程,明确各个部门职责,并在此基础上进行工作分析,确定岗位职责、岗位目标、岗位所需资格能力等,通过完整的工作描述体系为企业员工甄选、培训、管理者培养、绩效管理、薪酬制定等提供有力依据。
绩效管理体系
处在不同发展阶段(成长期、成熟期、更生期等)的企业,运用绩效评估的侧重点不同;根据企业所在行业的特点,对绩效考核的运用也有其不同要求。我公司根据企业战略目标、行业特点、管理现状和发展阶段,有针对性地建立符合企业实际的绩效管理体系。 绩效管理体系的建立综合考虑企业的运营模式和业务流程、各部门、各岗位的主要产出成果,依托工作描述体系的结论,可使用包括综合平衡计分卡、关键业绩指标考核、360度评价等多种考核方式。绩效管理扩展了单一绩效考核的概念,通过目标设定、计划实施、绩效评估、结果运用,使绩效目标贯穿整个日常管理,变结果管理为过程管理,实现评价、沟通、激励的多重功效,通过个体绩效提升来改善企业绩效。 我们致力于通过绩效管理和目标管理的推动,促使企业整体管理水平提升、工作效率提高、业绩上扬,促进企业内部的沟通合作,建设良好的企业氛围,为企业的长期稳步发展注入原动力。
薪酬激励体系
企业薪酬政策为战略导向服务,好的薪酬体系能起到吸引和保留人才并激发员工工作热情的作用。我公司为企业建立与员工工作性质和权责相对应的薪酬结构。人力资源中心采用科学的职位评估方法确定岗位贡献,同时结合企业工作描述体系、外部薪酬水平调查等资料,为企业建立内部公平、行业可比、并与绩效考核结果相挂钩的薪酬激励体系,达到不滥用企业资金投入而能充分调动员工积极性的目的。
职业发展体系
人是企业最宝贵的资源和财富,企业要生存发展获得长期的最大利益,离不开每一个员工的发展和发挥。有效的员工培训和职业发展规划是企业培养人才、留住并用好骨干员工的保障,也是调动员工热情释放员工潜力、获得最佳投入产出比的投资。 1)丰富组织的激励手段组织为员工做素质测评,规划其职业生涯发展方向,表明组织对个人未来发展的重视。自我实现的需要是人的需要层次中的最高层次,有自我实现需要的人常常关注在工作中是否能充分发挥自己的才能,组织可以按照自身的战略方向,帮助个人自我实现,这无疑可以作为组织的又一项激励手段。 2)使组织的发展与个人的发展相一致把员工的职业生涯规划与组织的人力资源规划相结合,实现员工和组织的双赢是新的管理理念所倡导的,其前提是深入地了解员工。但员工对自己的了解也是有限的,通过人才测评这种科学有效的手段,增进组织对员工的了解以及员工对自己的了解,为合理地规划其职业生涯提供数据支持,可最终实现员工和组织的双赢。
人力资源管理制度和流程
帮助企业建立从人力资源规划到招聘、考核、薪酬、培训、职级调整等一系列完整的人力资源管理制度和流程,通过规范的选用育留体系,为企业人员结构优化、人员素质提升、战略目标实现提供制度化的保证。
企业文化
企业管理的第一次飞跃是从经验管理到科学管理,第二次飞跃是从科学管理到文化管理。文化管理的特点是以人为中心、以人为出发点,培育共同价值观,实质在于调动人的自觉性和积极性、主动性和创造性,最大程度地挖掘人的潜力。企业文化是企业竞争力的源泉所在。我公司为企业提供从企业文化理念提炼到企业文化各个层面建设推广的全程咨询服务。在规范运作的基础上,协助企业实现权力智慧化、理念制度化、行为规范化,将企业精神和思想转化为成文理念,理念转化为制度,制度转化为规范。从而为企业创造生存发展的核心力量。
四、素质一流的顾问团队
1、黄亨煜
黄亨煜博士系国内著名的企业培训师,工学学士,人才学硕士,心理学博士,国内知名人力资源专家,美国阿拉莫公司在华特邀培训师,中国人才研究会人才素质测评专业委员会常务理事兼副秘书长,西三角咨询集团总裁,2003年被《财智》杂志和香港人力资源协会评为“国内十大杰出管理培训师”(原任国家人事部人事人才研究所研究员、研究室主任、中国人才研究会人才市场开发专业委员会秘书长)。 黄亨煜博士从1981年开始发表潜能开发方面的文章。自1993年开始向全国推出其研究成果《人才招聘结构化面试设计技术》和《人才基本素质能力测量表》,并正式出版专著《成材艺术》合著《人才资源学导论》、《当代中国人才问题》。同年,在国内首创性地组建了《现代企业人事部经理研究例会》,召集了以香格里拉、北京飞利浦、松下彩管为代表的30多家北京外商投资企业的人力资源经理共同研究现代型企业的人力资源管理实务。1995年开始正式向全国推出其独创性课程《第五层次开发:心态调整与潜能开发》、《人才招聘实用面试与评价技术培训班》,同期在全国最早推出《规范化人力资源实务操作高级培训班》,学员覆盖除西藏省外的所有省市自治区,为国家培养了一批以联想集团、方正集团、清华同方、上海西门子、上海宝钢、科龙电器等为代表的国内第一批职业人力资源经理人。 黄亨煜博士还为中欧工商管理学院、北大光华管理学院、中共中央党校副部级干部培训班、中山大学管理学院MBA班、EMBA班多次授课;为联想集团、方正技术研究院、松下部品、四通松下、顺美服装、科蒂斯中国、沈阳山之内、乐天四通、资生堂、北京贝尔、中粮、中外运、首都机场、博维空港等近二百多家企业成功地做过管理层内训,培训过的学员达数万人之多,《中央电视台》、《北京电视台》及全国各大媒体经常采访报道。是国内最著名的培训师之一。
2、凌国平
凌国平教授是上海市注册咨询专家,曾任上海大学预测咨询研究所副所长,现任上海大学经济管理中心副主任。在科研方向上多年来从事国际服务贸易及企业管理决策方面的研究。
先后主持的科研项目有:国家自然科学基金项目《我国服务贸易的统计与统计管理》,上海市重大决策咨询项目《上海及浦东率先全方位开放国际服务贸易的研究》,上海市教委项目《上海国际服务贸易发展对策》、《上海金融及旅游国际服务贸易统计研究》,上海市科委项目《中小企业社会服务保障体系》,上海市统计局项目《基本单位现状与发展研究》等;先后完成二十余家企业的咨询项目有:《上海牛奶集团发展战略研究》、《光明乳业股份有限公司物流规划及配送中心选址研究》、《长宁区投资发展总公司投资决策研究》、《宏光实业公司管理创新研究》、《博业计算机有限公司发展规划》等。
凌国平教授近年来先后在《统计研究》、《中国学术期刊文摘》、《国际商务研究》、《上海大学学报》等刊物上发表多篇论文,其中有“美国服务贸易BOP统计研究”、“欧盟对外直接投资统计研究”、“国际货币基金组织完善服务贸易统计制度的研究”、“我国国际服务贸易统计现状研究”及“上海中小企业服务保障体系”、“上海经济结构战略性调整的进展、问题与对策研究”、“上海产业结构调整与经济发展思路”等。近年来完成的专著有全国高校“学术专著与出版基金”资助出版的《国际服务贸易贸易统计与统计管理》,上海大学出版社出版的《国际科技合作与交流》。
凌国平教授还参与了中法国际合作项目的研究,先后二次在中法两地举办的“上海—罗奈阿尔卑斯大区”国际交流论坛上发表了自己的研究成果,参与了国家科学技术部科研项目《中国再生资源产业战略发展研究》的研究,作为主要成员之一在《科学研究》杂志上发表了自己的有关部分的研究成果。
凌国平教授主讲的课目有《国际服务贸易》、《管理经济学》、《微(宏)观经济学》等,在上海大学本科生班、硕士研究生班任教,在有关单位的中美、中法、中澳合作的MBA班任教,在国家经贸委大中型企业负责人工商管理系列培训班任教。其讲授课程理论联系实际,深入浅出,受到校内外学员的普遍欢迎。
3、杜红
杜红,博士,1987-1993 任职于高校人事部;1993至今一直从事《管理学》、《组织行为学》和《人力资源管理》的研究与教学工作,期间在职取得了工商管理硕士(MBA)学位和人力资源管理方向博士学位;1997年开始任职于浙江大学人力资源与战略发展研究中心并从事MBA教学工作;2001年兼任浙江大学管理学院高级管理教育中心副主任;2002年兼任浙江大学-香港理工大学国际企业培训中心主任。
杜红博士曾多次主持国家省部级项目的学术研究,例如国家人事部的“ 企业经理人员管理技能开发评价系统”;中共中央组织部的“ 企业高层经理综合素质评价系统”;国家自然科学基金重点研究项目“ 企业家成长机制、企业家精神和创业模式” ;国家人文社科重点研究项目“ 面向西部开发的企业人力资源管理系统比较研究”;以及中国经理人员成就动机研究等。
杜红博士还曾培训和咨询过多家企事业单位如中国联想集团的企业文化与人力资源整合;广州市委组织部的企业高层管理者公开招聘选拔;杭州、南京中萃食品有限公司的企业中高层管理者的培训与管理技能开发;杭州五丰冷食有限公司的企业管理者岗位竞聘与绩效考核;南都电源公司的企业人力资源管理系统设计。
4、王以平
上海市经济管理干部学院副教授,复旦大学管理学院、上海交通大学管理学院、上海大学工商管理学院兼职教员。
法国独资“企顾司企业管理顾问(上海)有限公司”兼任职业能力管理顾问至今已7年。 曾受中欧管理中心CHINA-EUROPE MANAGEMENT CENTER V.Z.W. (CEMC)之邀在ERNST & YOUNG GROUP比利时DE WITTE & MOREL人力资源管理咨询公司作《人力资源管理》方向研修。
曾任中德政府SIMTC合作培训项目办公室负责人4年,德国企业管理研究所副所长近4年,中德合资慕尼黑创新管理咨询公司副总经理近2年,工业企业厂长近4年,曾从事企业中层管理工作5年,机关管理工作8年。 王以平具有15年多的管理培训经历。自1989年11月至2005年6月,已执教总计1428天、944个班。其中“领导能力”、“团队建设”类课程375天、207个班,“人力资源管理”类课程761天、500多个班,“人事管理”课程170天、106个班。 王以平曾为一百多家企业做过中高层管理人员内部培训,包括上海通用汽车、上海大众汽车、上海朗讯科技传输设备、浙江亚信德康通信技术、北京诺华制药、诺和诺德(天津)生物技术、美国史赛克(中国)、上海依视路光学、欧司朗佛山照明、西门子家电-江苏博西、海沃氏家具(上海)、绫致时装(天津)、莱茵技术监督服务(广东)与(深圳)、嘉吉投资(中国)、富士胶片(中国)投资、东方海外房产、宝山钢铁、东方航空、上海电气、上海电信、深圳电信等公司,以及华一银行、招商银行上海分行、建设银行云南分行、中国银行扬州分行、上海欧尚超市中国总部、通用汽车亚洲公司北京培训中心等单位。
5、姜洪涛
国富经济研究院、国富创新管理咨询公司特约企业管理师资、图式学习专家、高级职业咨询培训师、北京创新联盟企业管理顾问有限公司高级顾问、北京米兰可尔科学教育研究中心研究员、马来西亚金信国际文化教育中心硕士生导师,长年担任知名企业管理顾问,曾任温州市体制改革委员会、温州市经济研究中心特约研究员。中国管理科学研究院政策研究所研究员。曾受过爱德华·德波诺博士的思考研究专业指导,并长期从事企业价值经营分析和企业管理研究。先后多次为国有、民营、外资企业做管理咨询项目和营销策划、品牌创建课题研究与培训工作,受到普遍欢迎。
6、何海怀
浙江大学MBA,温州职业技术学院工商企业管理教研室主任,讲师、经济师。温州市经营管理职业资格培训讲师,多家温州企业的管理及培训顾问。曾任广告公司经理,做过服装代理,有丰富的企业管理实务操作经验。
何海怀老师在管理理念和角色认知、情绪管理、管理沟通、人力资源管理等方面的课程
领域有很深入的研究,具有丰富的培训及顾问经验,讲课信息量大,逻辑性强,深入浅出,能使学员在丰富实战经验的基础上有系统化的提升,更加的高瞻远瞩。
近年来在全国性专业期刊上发表多篇学术论文 ,参加编写教材 ,承担多项研究项目和课题,得到同行的好评。主要有:
《温州商业连锁经营发展的问题及对策》(经济学家,2001年增)
《股票期权与现代企业经营者激励机制创新问题探析》(温州大学学报,2002.2)
《股票期权在现代企业激励机制中的双刃效应》(中华学术论坛,2004.10)
《温州中小企业虚拟经营的竞争优势分析》(上海企业,2005.6)等论文
《组织行为学》(2004年浙江大学出版社)高职高专规划教材
《温州中小企业虚拟经营管理研究》(2003年温州职业技术学院科研项目)
《温州服装类中小企业虚拟经营的运作模式研究》(2005年浙江省社会科学界联合会课题)
7、谢敏
谢敏,男,82年毕业于杭州大学经济系本科,任温州市委党校教师,93年获得高级讲师职称,2003年获得国家劳动部中国就业指导中心颁发的通用管理能力培训师资格证书。2002年至今,任浙江工贸学院经济学教研室主任。
谢敏老师主撰的《B理论—关于被管理者及向上管理的叙述》、《W理论——关于组织外部来的管理及对外管理的叙述》两本著作先后由光明出版社出版发行,其中《W理论》获国家哲学社会科学基金。1993年——2002年先后在浙江安吉花岗岩实业公司、浙江新湖集团、浙江高新信息技术有限公司、嘉兴立诚精毛纺公司等单位负责高层管理工作。
8、唐高平
温州职业技术学院工商管理系副主任、副教授、经济学硕士;另外还担任温州职业技术学院温州民营企业投资研究所所长。研究的主要方向为:一是温州区域经济特别是温州民营经济、民营企业的研究,在经济类的核心刊物上发表了多篇相关的论文;二是从事企业营销管理方面的教学与研究,并将这两方面的研究加以结合,形成了针对温州民营企业的营销观念、营销战略和营销战术等方面的独立的认识。曾经受聘于温州经营师协会、温州职业经理人协会为来自于温州各大企业,如报喜鸟、庄吉、法派、正泰、德力西、荣光、美特斯、拜丽德、森马等温州知名企业的经理人主讲市场营销观念、营销战略与营销战术,深受好评,也曾经受聘温州市委党校为中青年干部进行有关经济方面的讲座,受到了非常优秀的评价。
五、我们的客户:
双鹿集团、浙江工贸学院、良精集团、环球汽车、俊尔公司、正泰成套、美福食品、温州工业资产管理公司、温州科技馆、浙江正日、南鑫电子、一鸣牛奶、远华企业、温州港务集团、康榕医药、楠溪江啤酒、同济男科医院、雁荡金狮、顶丰家具……
六、联系我们
电话:0577-88223001 传真:0577-28882969 联系人:李先生 姜先生
地址:温州市小南路国昌大楼二楼 邮编:325028
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